Можно ли игнорировать негативные отзывы, если в них хамство?
[Вопрос задан участником сообщества через бот]
Можно что угодно, это не совсем корректное слово. Так что вопрос скорее в том, стоит ли. В общем случае — стоит. Любой отзыв, а особенно негативный — ценная информация от рынка, ее надо использовать. Отвечать на хамство или нет — думаю, всегда эффективно включать дзен и на хамство в отзывах (аналогично, в комментариях и везде) отвечать спокойно и вежливо. Этого человека вы, скорее всего, не переубедите, а вот другие посмотрят и увидят, кто тут адекватный, а кто — нет.